游戏确认网站问题，因为客户等待丢失预订

　　英国高街连锁游戏已经承认，等待预订的客户目前正面临在线访问其帐户的“问题 ” ，因为他们等待延迟交货到达。

　　游戏客户已经预订并已经付款了，他们已经告诉Eurogamer
，他们没有收到任何问题的提前通知，并且无法在线检查其订单状态 。这些问题是Eurogamer的报道 ，该游戏结束了店内预订。

　　母公司Frasers Group的发言人说：“游戏网站目前正在进行升级
，结果，我们知道有些客户正在访问其游戏帐户和订单细节的问题
。”

　　“我们正在努力迅速解决这些问题 ，并鼓励客户在遇到问题的情况下与我们的客户服务团队取得联系。对于给这带来的任何不便
，我们深表歉意 。
”

　　但是，一位向Eurogamer报告的客户已经联系了Game的客户服务 ，只是被告知对其物品的延迟派遣没有估计 - 由于订单为“处理”
，因此无法提供退款
。

　　Eurogamer了解当前的游戏网站维护是该连锁店与Frasers Group Systems集成的另一部分，并且遵循上个月游戏钱包功能的结束 - Eurogamer最初在7月份报告了这一点。

　　当时 ，Eurogamer还报告说
，游戏将结束店内预订 。今年，Chain End能够交易产品和购买二手游戏 ，将高街市场的那个角落归结为CEX
。它还削弱了其游戏奖励计划，并停止了对Xbox All Access的支持。

　　上个月
，Game拒绝了一份在线报告，该报告声称它将停止直接出售实物游戏 。